コーチには公式のアウトレットショップがあることを知っていますか？
可愛いコーチの商品を、アウトレット価格でとてもお安く購入できるので、ありがたいシステムです。
購入しようとした際に、なぜか注文の確定ができない！ 決済がエラーになってできない！と言うつまずきについて、調査していきたいと思います。
もし、お困りのことがいたら以下の項目を最後までチェックしてみてくださいね！
【決済エラー】コーチの公式アウトレットショップで注文確定ができない！
コーチの公式アウトレットショップで、 カートに入れた商品を購入しようとした際、注文確定ができないといった場合があるようです。
せっかく欲しいものを見つけて、勇気を出して確定ボタンを押したのに、全然注文確定できないとなると愕然としますよね。
しかも、もたもたしてるうちに、自分の欲しい商品が売り切れてしまうのではないかと言う焦りもあります。
もしお困りの方がいたら、以下の項目をチェックしてみてください。
- クレジットカードの有効期限が切れている
- Amazon Payに登録したクレジットカードの有効期限が切れている
- サイトが混雑している・
- 住所が新しすぎる
このような項目をチェックしていきたいと思います。
クレジットカードの有効期限が切れている
コーチの功績アウトレットショップで、決済しようとしているクレジットカードの有効期限が切れている場合があります。
これは、きちんとカード情報を入れたとしても、弾かれるので注意していきたいところです。
有効期限以外にも、
- 16桁のカード番号が間違えている
- 名前の表記を間違っている
- セキュリティーコードが間違っている（カード裏面の署名欄に書いてある3桁（6桁）の番号）
- カードの上限を使い切っている
このように、クレジットカードの入力情報がそもそも間違っている場合も含めてもう一度チェックしていきたいところですね。
どうしてもだめな場合は、クレジットカードの支払いを選ばずに、代引きを選ぶのも方法の1つです。
代引きにすると、代引き手数料が発生するので割高にはなりますが、コーチの公式アウトレットサイトで購入する時点でお得に購入できているので、 そこは目をつぶっても良いかと思います。
Amazon Payに登録したクレジットカードの有効期限が切れている
高知の公式アウトレットショップでは、Amazon Payを利用することも可能です。
amazon Payとは、コーチの公式アウトレットショップから、Amazon Payのページにジャンプし、アマゾンに登録しているクレジットカードから引き落とす支払い方法です。
アマゾンに登録しているクレジットカードの有効期限や入力情報が間違っている場合も、決済ができませんので注意していきたいところです。
この場合、もう一度違うクレジットカードを登録することが可能です。（複数のカードを登録することもできますよ！）
サイトが混雑している
高知の公式アウトレットショップのウェブページが、混雑していて、決済がスムーズにできないと言う場合です。
何かイベント事の前などは、ネットショップが混雑している場合も多々ありそうです。
- お正月
- バレンタインやホワイトデー
- クリスマス
誰にでも共通して訪れる、イベントの直前などは、ギフト需要が高まる傾向があります。
この場合の解決策として、
- 時間をおいてから改めて決済してみる
- ブラウザのキャッシュの削除を行ってみる
- モバイルからPCに切り替えて注文を再度してみる
など、 注文の環境を一旦変えてみてから、再注文してみることを試してみてほしいです。
住所が新しすぎる
コーチの公式アウトレットショップでは、お客様に確実に品物を届けるために、確実に存在する住所なのかどうなのかをチェックしているようです。
もし、あなたが 新しく分譲された土地におうちを建てたり、 新宿マンションや アパートの1室に住んでいたり した場合は、公式のコーチアウトレットショップがその住所を認識していない場合があります。
その場合、カスタマーサービスに連絡するようになるようです。
最近引っ越したばかりとか、家を建てたばかりと言うことに心当たりがある人はこちらも注意が必要です。
この場合の解決方法として、
- 過去からある住所に届けるよう指定する
これが有効です。例えばあなたが結婚しているならば実家に届けるとか、友人の自宅で受け取ってもらうなどの方法がありそうです。
まとめ
コーチの公式アウトレットショップで購入しようとした際に、決済ができないと言う問題についてまとめてきました。
もし何度やっても、注文確定しないと言う場合は 上記した項目を一つずつ確かめてみてほしいと思います。